Mon compte

Le portail sécurisé Stripe regroupe votre moyen de paiement, vos factures téléchargeables et la résiliation (« Gérer mon abonnement » → « Annuler l'abonnement » → confirmer).

Abonné depuis moins de 14 jours ? Se rétracter du contrat ici.

Les crédits sont consommés par l'assistant IA depuis l'application.

Un crédit couvre le coût réel d'un échange avec l'assistant. Une question courte en consomme une fraction ; une tâche longue, qui lit plusieurs documents, en consomme davantage. La dotation annuelle est calibrée pour un usage quotidien confortable.

Si vos crédits s'épuisent, l'assistant s'arrête jusqu'à la recharge suivante — le reste de Gestiona continue de fonctionner normalement.

Un compte autorise 3 appareils. Pour en connecter un nouveau, ouvrez Gestiona sur cette machine puis Paramètres → Abonnement → Se connecter.

Pour changer d'adresse email, écrivez à contact@nexa-360.fr : elle porte votre abonnement et vos factures, nous la modifions nous-mêmes pour éviter toute perte d'accès.

Changer votre mot de passe déconnecte tous vos autres navigateurs.

Vous vous êtes connecté sur un ordinateur qui n'est pas le vôtre ? Cette action ferme toutes les sessions ouvertes ailleurs. La vôtre, ici, reste active.

Vous aviez acheté Gestiona avant la création des comptes ? Rattachez votre ancienne licence à ce compte : vos crédits seront liés à ce compte. Cela ne concerne pas les abonnés actuels.